به شکایات کارکنان از رده های بالاتر در امور خدمتی تا فرمانده انتظامی استان یا رؤسا و مسؤولین رده های همطراز به ترتیب سلسله مراتب رسیدگی می شود. در صورت اصرار شاکی به اعلام شکایت خود، مراتب در هیات موضوع ماده (121) این قانون مطرح می شود. رای هیات مذکور قابل تجدیدنظر در هیات موضوع ماده (122) است. تبصره 1 - شکایات کارکنان از فرماندهان انتظامی استانها و رؤسا و مسؤولین همطراز و بالاتر به وسیله فرمانده نیروی انتظامی رسیدگی و در صورتی که شاکی به شکایت خود باقی باشد موضوع در هیات موضوع ماده (122) مطرح خواهد شد. تبصره 2 - چگونگی تشکیل و نحوه رسیدگی هیاتهای رسیدگی و هیات تجدیدنظر و همچنین میزان اختیارات هیاتهای مذکور در مورد رسیدگی به شکایات به موجب آیین نامه ای خواهد بود که به وسیله نیروی انتظامی با هماهنگی وزارت کشور تهیه و از طریق ستاد کل به تصویب فرماندهی کل قوا خواهد رسید.